コンテンツに進む
うちのや
  • 商品一覧
  • uchipacのこだわり
  • お役立ちコラム
  • よくある質問
  • お問い合わせ
検索
カートカート

会員登録ログイン
  • 会員登録ログイン
  • カート
定番の単品おかず
おかずセット
低糖質おかず
日本のおそうざい
サラダチキン・サラダサバ
オールマイティーライス
スープオカズ
定期購入
  • uchipacのこだわり
  • お役立ちコラム
  • よくある質問
  • お問い合わせ
  • Instagram

COLUMN

お役立ちコラム

災害時に最適な食事をご紹介

商品について

災害時に最適な食事をご紹介

2024年11月21日 (木)
2024年11月21日 (木)

災害時に最適な食事をご紹介

一人暮らしの自炊の悩みとレトルト食品がおすすめな理由

商品について

一人暮らしの自炊の悩みとレトルト食品がおすすめな理由

2024年11月4日 (月)
2024年11月4日 (月)

一人暮らしの自炊の悩みとレトルト食品がおすすめな理由

忙しい現代人の味方!レトルト食品の魅力と進化

商品について

忙しい現代人の味方!レトルト食品の魅力と進化

2024年10月28日 (月)
2024年10月28日 (月)

忙しい現代人の味方!レトルト食品の魅力と進化

糖質制限ダイエットと「uchipac」で健康的に痩せる方法

商品について

糖質制限ダイエットと「uchipac」で健康的に痩せる方法

2024年10月21日 (月)
2024年10月21日 (月)

糖質制限ダイエットと「uchipac」で健康的に痩せる方法

ローリングストックで安心な食生活を「uchipac」で実現

商品について

ローリングストックで安心な食生活を「uchipac」で実現

2024年10月16日 (水)
2024年10月16日 (水)

ローリングストックで安心な食生活を「uchipac」で実現

家族や友人に贈りたい! 調理いらずで長期保存できる、便利なお惣菜セットをご紹介

商品について

家族や友人に贈りたい! 調理いらずで長期保存できる、便利なお惣菜セットをご紹介

2024年8月1日 (木)
2024年8月1日 (木)

家族や友人に贈りたい! 調理いらずで長期保存できる、便利なお惣菜セットをご紹介

  • 1
  • 2

Q&A

よくある質問

  • 商品のお召し上がり方について
  • お支払いについて
  • 配送・送料について
  • 返品・キャンセルについて
  • 定期購入について

Q

商品の食べ方について教えてください

開く

A

●湯煎:封を開けずに袋のまま約1分半湯煎してください。
●電子レンジ:袋から出して耐熱容器にうつし、ラップをかけて、1袋につき約40秒(500W)加熱してください。
※加熱後は大変熱くなっていますので、ご注意ください。

Q

支払い方法について教えてください

開く

A

下記のいずれかで対応いたします。ご希望にあわせて各種ご利用ください。
・クレジットカード(Visa、Mastercard、American Express、JCB)
・代金引換

コンビニ支払いをご希望のお客様は、お手数ですが弊社電話注文センターでのご注文をお願いいたします。

電話注文センター 06-6946-5855

Q

手数料はかかりますか?

開く

A

代金引換は、以下手数料がかかります。
・1円~9,999円(税込):330円
・10,000円~29,999円(税込):440円
・30,000円~99,999円(税込):660円

Q

配送方法を教えてください

開く

A

商品は、佐川急便・日本郵便よりお届けいたします。
配送先は、日本国内のみ承っております。

Q

送料はいくらですか?

開く

A

〜¥1,999: ¥250(ゆうパケット配送、佐川急便で配送の場合は¥500)
〜¥4,999: ¥500
¥5,000〜: 無料

沖縄・一部離島、北海道では、別途500円かかります。

商品の受け取り拒否などが発生し、再発送の場合は送料をいただく場合がございますのでご了承ください。

Q

商品はいつ届きますか?

開く

A

ご注文確定後、1~3日以内に発送致します。
(ご注文確定後、おおよそ2日~5日後の到着となります。)

※土日祝日を除きます。

Q

ギフト対応はできますか?

開く

A

お中元などの贈り物に、無料でのし(熨斗)をお付けしています。
ご希望の場合は、カート画面のテキスト欄に「用途」と「名入れのお名前」をご記載ください。

※【ギフトボックス入り】「手作り和惣菜8品目ギフトセット」、【ギフトボックス入り】「国産鶏サラダチキンギフトセット4種×各2個」、【ギフトボックス入り】「レトルトおかず15品目セット」の場合
黒の専用ギフトボックスに梱包し、袋にお入れして、短冊のしをお付けします。
ご希望の場合は、カート画面のテキスト欄に「用途」と「名入れのお名前」をご記載ください。
リボンシール対応も可能です。
納品書は同封いたしません。

Q

返品・交換はできますか?

開く

A

商品の特性上、お客様のご都合による交換・返品のご相談には応じかねます。
ただし、商品に不都合な点がありましたら、商品到着後3日以内に電話でご連絡ください。
※電話のみの受付とさせていただきます。土日祝日は対応できかねます。
※不良品等はご返却いただくことになりますのでそのままの状態で保持をお願いします。

Q

キャンセルはできますか?

開く

A

注文後の追加、変更、キャンセルはできませんのでご了承ください。
キャンセルをご希望される場合は、お問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡ください。
配送手続きの状況によって、キャンセルのご希望にお応えしかねる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

Q

定期便はどのように登録したら良いですか?

開く

A

定期購入対応の商品をご注文ください。
現在、ご用意している定期便はこちら からご覧ください。

Q

定期便の周期はどのように変更できますか?

開く

A

マイページからご変更いただけます。

CONTACT

商品やご注文に関する
お問い合わせはこちら

TEL

お電話でのお問い合わせ

[受付時間] 9:00 〜 18:00 ※土日祝は休業

06-6946-5855
家野家
Instagram

© UCHINOYA All Right Reserved.

UCHIPAC
  • 商品一覧
  • 定期購入
  • uchipacのこだわり
  • お役立ちコラム
  • よくある質問
COMPANY
  • 会社概要
  • お知らせ
  • お問い合わせ
  • 特定商取引法に関する表記
  • プライバシーポリシー
Instagram

© UCHINOYA All Right Reserved.

  • 選択結果を選ぶと、ページが全面的に更新されます。
  • 新しいウィンドウで開きます。